Über den Versand

Was ist "Zum Versand"?

Der Bereich "Versandinformationen" behandelt alles rund um die tatsächliche Zustellung Ihrer Bestellung. In den Artikeln dieses Bereichs finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen.

Besuchen Sie unsere hilfreiche Seite FAQ , die Ihnen hilft, sich auf semenderleathergoods.com zurechtzufinden: zu Ihrem Konto, zur Ansicht Ihrer Bestellungen und sogar zur Aktualisierung Ihrer Kontodaten, etwa Ihres Passworts. Wir sind sicher, dass Sie die gesuchte Antwort finden werden.

Wenn Sie den Bereich FAQ bereits durchsucht und die gesuchte Antwort nicht gefunden haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundendienstteam. Sie können uns kontaktieren oder uns eine E-Mail senden (die Antwortzeit kann bis zu 3 Werktage betragen), und eines unserer Teammitglieder wird Ihnen zur Seite stehen.

Welche Versandarten bieten Sie an?

Kostenloser Versand: Ihre Bestellung wird innerhalb von 5-7 Werktagen gefertigt und versandt. Danach wird sie üblicherweise innerhalb weiterer 2-3 Werktage an Ihre Adresse zugestellt.

Es gibt keine versteckten Kosten.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Kostenloser Versand: Ihre Bestellung wird innerhalb von 5-7 Werktagen gefertigt und versandt. Danach wird sie üblicherweise innerhalb weiterer 2-3 Werktage an Ihre Adresse zugestellt.

Es gibt keine versteckten Kosten. Sollte das Paket innerhalb dieser Zeit nicht zugestellt sein, wenden Sie sich für eine Auskunft gerne an unser Kundendienstteam.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

Sobald das Transportunternehmen die Sendungsnummer bereitstellt, senden wir sie Ihnen so schnell wie möglich zu.

Fallen beim internationalen Versand zusätzliche Gebühren an?

Bei Semender Leather werden die Produkte aus dem Ausland versandt. In manchen Fällen können auf die Sendung Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren anfallen, die erhoben werden, sobald die Sendung das Land der Empfängerin oder des Empfängers erreicht. Zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung sind von der Empfängerin oder dem Empfänger zu tragen.

Leider hat Semender Leather auf diese Gebühren keinen Einfluss, noch kann Semender Leather abschätzen, wie hoch sie ausfallen, da die Zollvorschriften von Land zu Land stark abweichen. Für nähere Auskünfte wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Zollstelle. Wenn eine Zollabfertigung erforderlich ist, kann dies zu Verzögerungen über unseren geplanten Lieferzeitraum hinaus führen. Aufgrund zollrechtlicher Vorgaben deklarieren wir gekaufte Artikel niemals als Geschenk und geben den Produktwert niemals zu niedrig an.