Petibag

L'élégance du cuir

Fabriqué en cuir de veau 100 %, pensé pour l'élégance.

Le meilleur ami de vos tenues quotidiennes

Élégant et pratique à la fois

Fascinez votre entourage

Entièrement fait main

• Quand mon produit arrivera-t-il, et quel transporteur utilisez-vous ?
• Dès que vous passez commande, votre produit est fabriqué spécialement pour vous et expédié sous 5-7 jours ouvrables. Pendant ce déroulé, nous vous informons à chaque étape par e-mail. Cliquez ici pour des informations plus détaillées.
• Toutes les commandes sont expédiées via FedEx, UPS ou DHL
• Quel type de cuir utilisez-vous ?
• Tous les produits sont faits main en cuir de veau pleine fleur, produit de manière 100% respectueuse de l'environnement et durable.

• Ma commande est un cadeau, que dois-je faire ?
• Vous pouvez nous transmettre le mot que vous souhaitez joindre à votre commande en le saisissant dans le champ "Ajouter une note à votre commande" de la page panier.
• Pour rendre le cadeau encore plus beau, vous pouvez commander des produits de notre collection "Extraordinary Gift Experience", qui arrive avec un 🎁 mot spécial et un coffret cadeau en bois scellé.

• Acceptez-vous les annulations et les retours ?

• Bien sûr ! Comme indiqué dans notre politique de remboursement, il faut cependant noter ceci : les produits personnalisés (par exemple ceux gravés d'un nom) ne peuvent être ni annulés ni retournés. Si votre produit ne porte aucune personnalisation, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours.
• Pour demander l'annulation, l'échange ou le retour de votre commande, vous pouvez nous contacter en cliquant ici.

• Comment personnaliser ma commande ?
• Sur la page produit, vous pouvez saisir dans le champ prévu à cet effet les lettres (18 caractères au maximum) à graver sur votre produit.
• Seules les 26 lettres de l'alphabet (A à Z) peuvent être gravées.

• Où puis-je voir les dimensions des produits ?
• Vous voyez les dimensions des produits en cliquant sur le bouton "Guide des tailles" de la page produit :

• Vous pouvez en outre consulter en détail toutes les caractéristiques du produit en cliquant sur le bouton "Description" :

• Nous souhaitons passer une commande groupée pour notre entreprise. Que devons-nous faire ?
• Pour des produits et des conditions adaptés à vos commandes d'entreprise, écrivez à contact@semender.info

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• Des noms peuvent être gravés sur le produit.
• Saisissez votre texte dans le champ "Customization Request".
• Votre personnalisation aura l'aspect de la gravure ci-dessus (taille et police).
• Le texte doit compter 18 caractères au maximum. Vérifiez bien l'orthographe avant d'ajouter au panier.
• Remarque : les articles gravés ne peuvent pas être repris.

• La livraison est offerte pour toutes les commandes.
• Votre commande sera expédiée sous 5-7 jours ouvrables.
• Toutes les commandes sont livrées via UPS, Fedex ou DHL.
• Vous pouvez payer en toute sécurité par carte de débit ou de crédit.
• Vos données de paiement sont protégées par Stripe et Shopify.
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